На днях в сервисных центрах МВД стартовал проект "Тайный клиент". Благодаря этому граждане смогут проверить работу государственной структуры и повлиять на развитие реформы в направлении сервиса. Как сообщили в Региональном сервисном центре МВД в Полтавской области, таким образом хотят улучшить качество предоставления услуг.
Тайные клиенты смогут оценить работу 3-х сервисных центров МВД в Полтавской области по адресу:
- село Розсошенцы Полтавского района - улица Кременчугская 2-В;
- город Лубны - проспект Владимирский, 178-Б;
- город Горишние Плавни - улица Строна, 11-А.
Чтобы стать тайным клиентом сервисных центров МВД, необходимо:
- Подробно ознакомиться с анкетой-откликом и критериями оценки работы сервисного центра МВД;
- Посетить сервисный центр МВД и получить реальную услугу;
- Заполнить и отправить анкету-отзыв.
О своем решении стать тайным клиентом сообщать сотрудникам сервисного центра МВД не требуется. Тайным клиентом сможет стать любой человек. Во время визита в сервисный центр МВД можно будет оценить работу администраторов, работу экзаменатора (в случае сдачи экзамена на право управления транспортным средством), работу специалиста Экспертной службы МВД.
Также можно будет проверить качество предоставления следующих услуг: регистрация и перерегистрация авто, получение водительского удостоверения впервые или его обмен, получение справки о несудимости, заказ индивидуальных номерных знаков.
СМОТРИ ЕЩЕ НОВОСТИ ПОЛТАВЫ:
ДТП на Патриарха Мстислава: пострадал 5-летний ребенок
Самолет близко: в марте полтавчан приглашают на первый рейс в "Аэропорт-Полтава"
Будьте в курсе последних новостей, подпишитесь на и