Колл-центр АО "Полтавагаз" изменил номер телефона. Теперь для консультации оператора нужно набирать 0800 308 104. Колл-центр работает ежедневно с 08:00 до 20:00.
АО "Полтавагаз" напоминает, что специалисты колл-центра не предоставляют консультаций по вопросам стоимости газа, задолженности и переплаты за газ.
Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram
Специалисты проконсультируют по вопросам:
- действующих тарифов и индивидуальных расчетов услуги распределения природного газа;
- сверки по оплате за услугу распределения;
- аварийных отключений;
- порядка установления, ремонта, замены приборов учета и проведения планово-технического обслуживания газового оборудования;
- проектирования, выдачи технических условий, подключение, заключение и перезаключение договоров на распределение природного газа;
- поверки счетчиков;
- приема снятых потребителем показаний счетчика с 1 по 5 число ежемесячно;
- прав и обязанностей потребителей;
- других вопросов по направлению деятельности.