Получи ответ: могут ли магазины и кафе отказаться брать к оплате банковские карты

Получи ответ: могут ли магазины и кафе отказаться брать к оплате банковские карты

Фото chuansong.me

Vgorode продолжает отвечать на вопросы читателей в рубрике "Получи ответ".

В этот раз наших читателей интересует, могут ли в магазинах, киосках, кафе и барах отсутствовать терминалы для безналичного расчета.

За ответом мы обратились к законодательной базе страны.


Что говорит закон

Постановление Кабмина "Об осуществлении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием специальных платежных средств" (статья 1) указывает, что с 31 декабря 2011 года все предприятия сферы торговли, общепита и услуг, в которых есть кассовый аппарат, обязаны принимать к расчету платежные карточки.

Тем временем закон "О защите прав потребителей" (пункт 12, часть 1 статья 23) говорит, что нарушители этого правила должны наказываться штрафом в размере 500 необлагаемых налогом минимумов, что на сегодняшний день составляет 8500 гривен.


Исключения

В соответствии с упомянутым указом правительства, платежные карты могут не принимать магазины и кафе, оборудованные кассовыми аппаратами, если их торговая площадь меньше 20 квадратных метров (кроме заправок) или если они находятся в населенных пунктах, где проживает меньше 25 тысяч человек.

Также платежные терминалы могут не иметь столовые на предприятиях, в учебных заведениях и воинских частях.


Куда жаловаться

Если вам отказали в расчете банковской картой, можете наказать заведение-нарушителя, сообщив об инциденте в Госинспекцию по вопросам защиты прав потребителей.

Телефоны:

Киев - (044) 528 94 38;

Днепр - (056) 744 09 46;

Запорожье - (061) 764 37 72; 

Полтава - (0532) 56 56 34;

Харьков - (057) 700 39 65, (057) 700 39 68;

Одесса - (048)722 61 68, (0580 728 36 83;

Львов - (032) 231 76 94, (032) 231 76 93.

Присылайте любые ваши вопросы о жизнедеятельности города нам на news@vgorode.ua и Vgorode узнает все для вас в рубрике "Получи ответ".