Не молчи: теперь на услуги  Укрзализныци  можно жаловаться онлайн

Не молчи: теперь на услуги "Укрзализныци" можно жаловаться онлайн

Фото: pixabay.com
Автор: Евгений Кизилов

На стартовой странице официального сайта "Укрзализныци" появилась электронная форма для жалоб на плохой сервис и коррупцию.


Как подать

Принцип заполнения формы довольно простой: необходимо зайти на сайт "Укрзализныци" и в меню справа выбрать тип обращения (пассажирские услуги, антикоррупция, пригородные услуги), указать имя, адрес, тему жалобы и изложить ее смысл.

При этом жалоба должна быть как можно более конкретной, с указанием даты, места, номера поезда, вагона и т. п.


Чем это поможет

В пресс-службе "Укрзализныци" заверяют, что это позволит железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно отреагировать на негативные случаи.

СМОТРИ ЕЩЕ:

Собирай чемоданы: Укрзализныця изменила график движения поездов