Как вернуть билет на поезд без потери денег: инструкция

Как вернуть билет на поезд без потери денег: инструкция. Фото: Юрий Богун.

Транспорт и инфраструктура

Сегодня 11:01

Автор: Тетяна Захарчук

Путешествовать на поезде — это не только быстро, порой удобно, но и довольно экономно. Впрочем, жизнь очень непредсказуема, особенно когда вы живете в Украине в условиях войны. Иногда, приобретенный заранее билет на поезд, нужно вернуть. В этом материале рассказываем о том, как это сделать без потери или с минимальной потерей денег.

Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе важнейшей информации

Где и как вернуть билет на поезд без потери денег

В Укрзализныце отметили, что возвращать билет нужно на той же платформе, где вы его покупали – на сайте или в приложении. Если покупали на вокзале в кассе – через кассу.

Как вернуть билет в приложении

В приложении нужно выбрать раздел "Приобретенные билеты" и нажать кнопку с тремя точками возле билета и "вернуть билет". На сайте УЗ это можно сделать, выбрав в меню "Мои билеты". Также нажмите метку с тремя точками и поверните.

Можно ли вернуть электронный билет в кассе

Да, это можно сделать, если предварительно вы его распечатали. В железнодорожной кассе можно вернуть электронный билет, заплатив 12 гривен за его превращение в бланк строгой отчетности.

Выгоднее всего сдать билет за более 24 часов до отправления

В Укрзализныце пояснили, что пассажиры платят не только за стоимость билета, но и дополнительно платят плацкарту — часть проездного документа (билета), часть стоимости проезда, удостоверяющая право пассажира на занятие отдельного нумерованного места в железнодорожном вагоне, а также НДС, комиссионный сбор, сбор за постель и ставку.

Так, если вы сдадите билет за более 24 часов до отправки — вам вернется полная стоимость "билета" и "плацкарты". За сдачу билета более 6 часов вам вернут стоимость "билета" и 50% "плацкарты". А вот если вы вернете билет менее чем за 6 часов – вам вернется только стоимость билета без плацкарты.