Порушення мовного закону: скільки скарг подали українці від початку року

Порушення мовного закону: скільки скарг подали українці від початку року. Фото: pon.org.ua

Події

03 квiтня 14:38

Автор: Ирина Чередник

Протягом першого кварталу 2025 року Уповноважений із захисту державної мови отримав 646 звернень щодо порушення мовного законодавства.

Найбільше скарг стосувалося сфери обслуговування, інтернет-сайтів і зовнішньої реклами.

Останні оперативні новини Харкова у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації

Про це повідомив мовний омбудсмен Тарас Кремінь.

Де найбільше порушень?

За словами Тараса Кременя, найбільше скарг надійшло від мешканців:

Києва – 261 звернення;
Одеської області – 84;
Харківської області – 71;
Дніпропетровської області – 69;
Київської та Донецької областей – по 22.

Які порушення фіксують найчастіше?

Головною проблемою залишається порушення мовного закону у сфері обслуговування – 307 скарг. Найпоширеніші випадки:

175 звернень – відсутність української версії сайтів або її некоректне завантаження;
104 – відмова обслуговувати клієнтів державною мовою у магазинах, кафе, салонах тощо;
28 – неналежне маркування товарів і послуг.

Також часто фіксуються порушення у сфері зовнішньої реклами та публічної інформації – 128 звернень, з яких 67 надійшло з Києва.

Мова в освіті: де виникають проблеми?

Не всі навчальні заклади дотримуються мовного закону. У першому кварталі 2025 року надійшло 54 звернення щодо порушень у сфері освіти:

17 – в університетах;
решта – у школах, дитсадках, позашкільних закладах.

Порушення зафіксовано і в інших сферах:

культура – 32 звернення;
медіа – 30;
органи влади – 29;
охорона здоров’я – 27.

Чому Київ лідер за кількістю скарг?

Столиця залишається на першому місці за кількістю звернень. Тарас Кремінь зазначив, що Київська міська рада ще у 2023 році затвердила Концепцію утвердження української мови, але її реалізація не просунулася.

"Чим більше дієвих ініціатив, які посилюють механізми утвердження державної мови, тим сильніше Закон. Закликаю місцеву владу бути наступальними в питаннях захисту мовних прав громадян України", – наголосив Кремінь.